Online Fähren buchen / zur Zeit Überlastet
Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Online System:
Online Buchung:
Unsere Online Maschine ist eine Echtzeitbuchungsmaschine gekoppelt mit den Reedereien
- Anek Lines/Superfast Ferries (Italien - Griechenland sowie innergriechische Verbindungen nach Kreta)
- Minoan Lines
- Grimaldi Euromed
- Grimaldi Lines
- Aegeon Pelagos (innergriechische Verbindungen)
- Blue Star Ferries (innergriechische Verbindungen)
- Hellenic Seaways (innergriechische Verbindungen)
- Golden Star Ferries (innergriechische Verbindungen)
Nach Abschluss der Buchung erhält der Kunde eine Bestätigung mit der Buchungsnummer
der jeweiligen Reederei.
Buchungsabwicklung:
Der Kunde ist Verpflichtet seine richtigen Daten einzugeben.
- Name & Vorname
- Geburtsdatum ( DD/MM/YYYY )
- Passnummern
- Fahrzeug Daten
- Anschrift, sowie Telefonnummern und E-Mail Adresse
Bei falschen Angaben haften wir nicht für evtl. Probleme beim Check-In Schalter.
Wenn sich bis zum Abfahrtsdatum etwas ändern soll (Passnummer, Kennzeichen oder Telefonnummer sowie Adresse ) muss der Kunde das unbedingt der IONIAN GMBH melden.
Stornierung & Umbuchungen:
- Es gelten die Allgemeine Geschäftsbedienungen der jeweiligen Reederei die Sie separat
auf unserer Website www.ionian.de oder direkt beim Leistungsträger lesen und Download können.
http://www.anek.gr für Anek Lines Aegeon Pelagos
http://www.superfast.com
http://www.bluestarferries.com/en/(auch für Hellenic Seaways gültig)
https://www.grimaldi-lines.com/de/
https://www.minoan.gr/de/
- Wir als Ionian GmbH berechnen bei einer Stornierung nach dem Ticketdruck, außer den Stornokosten des Leistungsträgers, 30€ Bearbeitungsgebühr.
- Im Falle einer Umbuchung berechnen wir eine Gebühr von 15€ zzgl. zum Aufpreis der Umbuchung, wenn es eine aus Seiten des Leistungsträgers gibt.
Zahlungen:
Nach der Online Buchung bekommt der Kunde per E-Mail eine Rechnung die umgehend an uns überwiesen werden muss.
Je nach Buchungstag und Abfahrtstag variieren die Zahlungsfristen , die aber auf der Rechnung zu sehen sind.
Bei nicht Einhaltung der Zahlungsfrist gewähren wir keine Garantie für die Online getätigte Buchung.
Tickets:
- Nach Zahlungseingang erhält der Online Kunde auf der angegeben E-Mail Adresse seine Tickets elektronisch in Pdf Form..
.
Rückbestätigungen der Überfahrt:
Lassen Sie sich immer die Abfahrtszeiten 48 - 24 Stunden Rückbestätigen
bei uns oder direkt bei der Reederei.
Wir möchten Sie darauf Hinweisen das wir die Ionian GmbH nur Vermittler der jeweiligen Reederei sind und nicht Haften bei Verspätungen oder Annullierungen aus Seite des Leistungsträgers (Reederei).
Tel.0711-81476207 email.info@ionian.de
(Änderungen oder Irrtümer unter Vorbehalt)